Договор-оферта на услугу «Бизнес-чекап EDL OS»

1. Преамбула и термины

1.1. Настоящий документ является публичной офертой ИП Жигановой Екатерины Викторовны (далее — «Исполнитель») на оказание услуги «Бизнес-чекап EDL OS».

1.2. Термины:

• Заказчик — физическое лицо, ИП или юрлицо, акцептовавшее Оферту.
• Чекап — диагностика операционной модели по 4 слоям EDL OS.
• Чекап Plus — тариф с дополнительным видео-разбором.
• Материалы — PDF-отчёт и иные результаты, передаваемые Заказчику.
• Ответ — текстовый ответ Заказчика на один из 20 вопросов в боте.
• Рубрика качества — требования к Ответам (см. §4.3 и раздел «Рубрика» ниже).

1.3. Акцептом Оферты является поступление оплаты на счёт Исполнителя (ст. 438 п. 3 ГК РФ). Нажатие «Я принимаю оферту» в боте фиксирует ознакомление; договор считается заключённым с момента поступления денег.

2. Правовая база

• ГК РФ ч. 1, ст. 435–438 (публичная оферта, акцепт).
• ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных».
• ФЗ № 54-ФЗ «О применении ККТ» — фискальный чек после поступления оплаты.
• Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» — для Заказчиков — физлиц.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель оказывает услугу диагностики бизнеса по методологии EDL OS (4 слоя: Стратегия · Воронка · Операционка · Деньги) в рамках одного из тарифов:

4. Порядок оказания услуги

4.1. Заказчик оплачивает услугу до начала её оказания (100% предоплата).

Временный порядок (до 19.05.2026). До активации автоматической оплаты через ЮKassa, счёт выставляется Исполнителем вручную. Активация Чекапа происходит после подтверждения поступления денег. Фискальный чек будет выслан на e-mail Заказчика.

4.2. После активации в боте @edl_os_bot Заказчику открывается доступ к 20 вопросам. Ответы предоставляются Заказчиком текстом в боте в произвольном темпе — прогресс сохраняется.

4.3. Требования к Ответам (Рубрика качества). Минимальный объём: 25 слов на ответ (Базовый) / 40 слов (Plus); обязательное наличие фактической конкретики (цифры, единицы измерения, временной горизонт). Полная Рубрика — в разделе ниже и в боте.

4.4. Если 12 и более Ответов не соответствуют Рубрике даже после одного уточнения, Исполнитель проводит разбор в режиме «гипотез» с явным указанием этого в Материалах. Право на возврат сохраняется (см. §6).

5. Цена и порядок оплаты

Цены в ₽, НДС не облагается (УСН). Оплата 100% предоплата. Способы оплаты: банковская карта/СБП через ЮKassa (когда активно) или банковский перевод по счёту от ИП.

6. Гарантия возврата

6.1. Безусловный возврат 100% оплаты в течение 14 календарных дней с момента передачи Материалов. Причину указывать не нужно.

6.2. Запрос на возврат: кнопка /refund в боте или email hello@edl-os.ru.

6.3. Возврат производится в течение 5 рабочих дней на исходный платёжный реквизит.

6.4. По истечении 14 дней с момента передачи Материалов услуга считается принятой, если Заказчик не направил запрос на возврат.

7. Персональные данные

Состав ПД: ФИО, e-mail, название компании, ответы на 20 вопросов. Срок хранения — 6 месяцев после оказания услуги. Правовое основание: ФЗ № 152-ФЗ. Политика ПД: elephantdreams.ru/legal/privacy.html.

8. Интеллектуальные права

Материалы предоставляются Заказчику для внутреннего использования. Шаблоны, методология EDL OS и бот — исключительные права Исполнителя.

9. Ответственность

Исполнитель не оказывает юридические, налоговые и инвестиционные консультации. Рекомендации Материалов — экспертная оценка; окончательные решения остаются за Заказчиком.

10. Применимое право и споры

Право РФ. Споры с физлицами — суд общей юрисдикции (ЗоЗПП); с ИП/юрлицами — Арбитражный суд Республики Башкортостан. Претензионный порядок: 30 дней.

11. Заключительные положения

Дата вступления в силу: 15 мая 2026 г. Архив редакций: /legal/offer/. При изменении Оферты к уже заключённым договорам применяется редакция на момент акцепта.

Редакция от 15.05.2026 · Общая оферта EDL OS · Политика ПД